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川润智能“服务万里行”启动  
2019-09-04 15:53:37 来源: 作者: 【 】 浏览:730次 评论:0
      8月25日,川润智能“服务万里行”启动仪式在川润成都园区成功举行。
     服务万里行活动,是川润在业界率先发起的主动客户服务活动。其旨在通过服务走访,拉近企业与用户之间的距离,增强彼此信任,提高服务水平,树立品牌形象。
      川润智能总经理王总在启动仪式上表示:“过去三年里我们一共举行了3次大型服务活动,而今天,我们再次拉开了今年服务万里行活动的序幕,希望本次活动可以做到‘继往开来’四个字,发挥我们的传统优势,不断完善服务水平及建立各大区备件和服务系统,打造名副其实的液压润滑等流体设备4S店的服务能力和服务品牌。”
      此次活动,将由川润智能工程师组成三支行动小组,历时100余天,跨越6个省,行程超过9000公里。在活动过程中,川润智能的工程师们将为客户设备提供全面的检查,了解客户需求,收集客户意见,为客户讲解日常保养维修方法和注意事项,并与客户对产品操作进行全方位沟通。
      王总强调:“服务水平直接影响到公司产品在市场上的竞争力。维系客户关系重要性不言而喻,所以就要求我们要转变服务观念,要从为产品服务转变成为用户服务,以客户为中心,在用户的角度来衡量我们的服务水平,做好服务工作的先决条件就在于服务的对象选择是否正确,服务的态度是否端正,通过专业的技术服务及贴心的服务流程和服务硬件支撑,让客户从内心深处建立起川润智能的服务品牌形象。”
      随着川润智能服务万里行的正式启动,工程师们奔赴一线,他们不畏酷暑,不惧烈日,不怕坎坷,始终坚持只为客户得到最满意的体验而奋勇前行。铮铮男儿铁臂,用脚步丈量土地,诠释最美的“川润服务”!
关于川润智能
      行业的发展进步需要一个未雨绸缪的服务供应商来推动,因此全球流体控制技术领域的服务供应商川润智能应运而生。川润智能隶属于中国上市公司川润股份(股票代码002272)。尽管川润智能是一个全新的品牌,但已拥有20多年的服务经验。
      川润智能将“智能大数据预诊断、技术性能改造提升、高品质润滑油品、配件及周边产品服务”等业务作为核心业务,在风力发电、建材、冶金、石油化工、环保军工等行业,开展流体系统设备(液压/气动控制,润滑,水及空气换热等)的智能化工业服务业务。力求为客户提供更智能,更安全,更高效的专业流体产品及智能化服务,为客户分忧解难,确保客户可以全力以赴地注重核心业务,成为客户身边的智能管家。

现场情景

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